Een artikel retourneren of ruilen - onze 100% geld-terug-garantie.
Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig in de originele staat aan ons retourneren.
Geretourneerde artikelen dienen ongebruikt te zijn en moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met eventuele bijgevoegde documentatie. Wij zullen bij ontvangst het volledige bedrag terugbetalen, exclusief de oorspronkelijke bezorgkosten.
Er zijn gevolgen voor de hygiëne en de gezondheid bij producten voor volwassenen.
U wilt niets minder dan gloednieuwe artikelen ontvangen. Daarom vertrouwen wij erop dat u begrijpt waarom wij u en al onze leden moeten beschermen met betrekking tot het retourneren van producten.
Om de goederen te kunnen retourneren als ze niet kapot zijn, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan.
1.De goederen moeten ongebruikt en schoon zijn
2. De goederen moeten zich in hun originele staat bevinden & verpakking.
3. Goederen die niet door middel van hitteverzegeling in de doos zijn verpakt, kunnen niet worden gerestitueerd en kunnen niet worden geruild.
4. Artikelen die in een verzegelde verpakking worden geleverd en die zijn geopend, kunnen niet worden gerestitueerd en kunnen niet worden geruild.
5. De goederen moeten binnen 14 dagen vanaf de dag dat uw klant zijn bestelling heeft ontvangen, worden geretourneerd.
Als wij vermoeden dat de goederen zijn gebruikt of als aan één van de bovenstaande voorwaarden niet is voldaan, behouden wij ons het recht voor om de goederen te retourneren.
Indien gewenst, ruilen wij het artikel ook om.
Houd er rekening mee dat: Goederen worden alleen voor retour geaccepteerd als deze binnen 14 dagen na levering worden verzonden, tenzij wij u anders hebben geïnformeerd. Het artikel is uw verantwoordelijkheid totdat het ons bereikt. Voor uw eigen bescherming raden wij u daarom aan het pakket te verzenden via een bezorgservice die u verzekert voor de waarde van de goederen. De kosten voor het retourneren van het artikel naar ons zijn voor uw rekening.
Bezorgkosten worden alleen terugbetaald als de goederen defect zijn en er een terugbetaling heeft plaatsgevonden.